Política de privacidad
ARTÍCULO 1 – DATOS PERSONALES RECOPILADOS
Cuando realizas una compra en nuestra tienda, dentro de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos los datos personales que nos facilitas, como tu nombre, tu dirección y tu dirección de e-mail.
Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (dirección IP) de tu ordenador, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que utilizas.
Marketing por e-mail (si procede): con tu permiso, podríamos enviarte e-mails sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras novedades.
ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtienes mi consentimiento?
Cuando nos facilitas tus datos personales para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, entendemos que consientes que recopilemos tus datos y los utilicemos únicamente para ese fin.
Si te pedimos tus datos personales por otro motivo, por ejemplo con fines de marketing, te pediremos directamente tu consentimiento explícito o te daremos la posibilidad de rechazarlo.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si después de darnos tu consentimiento cambias de opinión y ya no consientes que podamos contactarte, recopilar tus datos o divulgarlos, puedes avisarnos contactando con nosotros en
Bonjour@ohmybag.fr
o por correo postal a: Panda&Cie, 21 place de la république 75003 Paris
ARTÍCULO 3 – DIVULGACIÓN
Podemos divulgar tus datos personales si la ley nos obliga a hacerlo o si incumples nuestras Condiciones Generales de Venta y Uso.
ARTÍCULO 4 – SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de e-commerce online que nos permite venderte nuestros servicios y productos.
Tus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y las bases de datos de Shopify, así como en la aplicación general de Shopify. Tus datos se conservan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.
PAGO
Si realizas tu compra mediante una pasarela de pago directo, Shopify almacenará los datos de tu tarjeta de crédito. Estos datos se cifran conforme a la norma de seguridad de datos establecida por la industria de tarjetas de pago (norma PCI-DSS). Los datos relativos a tu transacción de compra se conservan el tiempo necesario para finalizar tu pedido. Una vez finalizado, los datos relativos a la transacción de compra se eliminan.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen la norma PCI-DSS, gestionada por el consejo de normas de seguridad PCI, resultado del esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de la norma PCI-DSS permiten garantizar el tratamiento seguro de los datos de tarjetas de crédito por nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para más información, consulta las Condiciones de Uso de Shopify aquí o la Política de Privacidad aquí.
ARTÍCULO 5 – SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS
En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán tus datos en la medida necesaria para prestar los servicios que nos proporcionan.
Sin embargo, algunos proveedores externos de servicios, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a los datos que debemos proporcionarles para tus compras.
Respecto a estos proveedores, te recomendamos leer atentamente sus políticas de privacidad para comprender cómo tratarán tus datos personales.
Ten en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en una jurisdicción distinta a la tuya o a la nuestra. Por tanto, si decides continuar una transacción que requiere los servicios de un proveedor externo, tus datos podrían regirse por las leyes de la jurisdicción donde se encuentre dicho proveedor o sus instalaciones.
Por ejemplo, si estás en Canadá y tu transacción la procesa una pasarela de pago situada en Estados Unidos, los datos utilizados para completar la transacción podrían divulgarse conforme a la legislación estadounidense, incluido el Patriot Act.
Una vez que abandonas el sitio de nuestra tienda o eres redirigido al sitio web o aplicación de un tercero, dejas de estar regido por esta Política de Privacidad y por las Condiciones Generales de Venta y Uso de nuestro sitio web.
ENLACES
Podrías abandonar nuestro sitio web al hacer clic en algunos enlaces presentes en él. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad de esos otros sitios y te recomendamos leer atentamente sus políticas de privacidad.
ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD
Para proteger tus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para asegurarnos de que no se pierdan, desvíen, consulten, divulguen, modifiquen o destruyan de forma inapropiada.
Si nos facilitas los datos de tu tarjeta de crédito, se cifrarán mediante el protocolo seguro SSL y se conservarán con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de la norma PCI-DSS y aplicamos normas adicionales generalmente reconocidas por la industria.
ARCHIVOS TESTIGO (COOKIES)
Esta es una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que puedas elegir si deseas autorizarlas o no.
_session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar información relativa a tu sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, ningún dato conservado, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizada por el sistema interno de seguimiento de estadísticas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, ningún dato conservado, expira a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas de una tienda por cliente único.
cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información relativa a tu carrito de compra.
_secure_session_id, identificador único de sesión
storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene contraseña; se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.
ARTÍCULO 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquier menor a tu cargo utilice este sitio web.
ARTÍCULO 8 – MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que te rogamos que la consultes con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios en el contenido de esta política, te avisaremos aquí de que se ha actualizado, para que sepas qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y en qué circunstancias los divulgamos, si procede.
Si nuestra tienda es adquirida por otra empresa o se fusiona con ella, tus datos podrían transferirse a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.
PREGUNTAS Y DATOS DE CONTACTO
Si deseas acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, presentar una reclamación o simplemente obtener más información, contacta con nuestro responsable de normas de privacidad
por e-mail en bonjour@ohmybag.fr
o por correo postal a Panda&Cie 21 place de la république 75003 Paris
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