Aviso legal
ARTÍCULO 1 – DEFINICIONES
- Cliente: todo profesional o persona física capaz, o persona jurídica, que visita el Sitio objeto de estas condiciones generales.
- Prestaciones y Servicios: https://www.ohmybag.com pone a disposición de los Clientes:
- Contenido: conjunto de elementos que constituyen la información presente en el Sitio, especialmente textos, imágenes y vídeos.
- Usuario: internauta que se conecta y utiliza el sitio mencionado.
Los términos «datos de carácter personal», «persona interesada», «encargado del tratamiento» y «datos sensibles» tienen el sentido definido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679)
ARTÍCULO 2 – PRESENTACIÓN DEL SITIO WEB
En virtud del artículo 6 III de la ley n.º 2004-575 de 21 de junio de 2004 para la confianza en la economía digital, se informa a los usuarios del sitio web https://www.ohmybag.com de la identidad de los distintos intervinientes en su realización y seguimiento:
- Propietario: SARL Panda & Cie con capital de 5000€
- Domicilio social: 21 Place de la république 75003 Paris
- Responsable de la publicación: Ludovic Fromaget – ludovic@ohmybag.com
- Webmaster: Alioze - hello@alioze.com
- Alojamiento: Shopify Inc
ARTÍCULO 3 – CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO Y DE LOS SERVICIOS PROPUESTOS
El Sitio constituye una obra intelectual protegida por las disposiciones del Código de Propiedad Intelectual y la normativa internacional aplicable. El Cliente no puede, en ningún caso, reutilizar, ceder o explotar por cuenta propia la totalidad o parte de los elementos o trabajos del Sitio.
El uso del sitio https://www.ohmybag.com implica la aceptación plena y completa de las condiciones generales de uso descritas a continuación. Estas condiciones de uso pueden ser modificadas o completadas en cualquier momento, por lo que se invita a los usuarios del sitio https://www.ohmybag.com a consultarlas regularmente.
Este sitio web está normalmente accesible en todo momento para los usuarios. No obstante, https://www.ohmybag.com podrá decidir una interrupción por mantenimiento técnico, esforzándose entonces por comunicar previamente a los usuarios las fechas y horas de la intervención. El sitio web https://www.ohmybag.com es actualizado regularmente por https://www.ohmybag.com, su responsable. Del mismo modo, los avisos legales pueden modificarse en cualquier momento: se imponen no obstante al usuario, que está invitado a consultarlos lo más a menudo posible para conocerlos.
ARTÍCULO 4 – PROPIEDAD INTELECTUAL Y FALSIFICACIONES
Panda & Cie es propietaria de los derechos de propiedad intelectual y posee los derechos de uso sobre todos los elementos accesibles en el sitio web, especialmente textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, iconos y sonidos. Toda reproducción, representación, modificación, publicación o adaptación de la totalidad o parte de los elementos del sitio, sea cual sea el medio o procedimiento utilizado, está prohibida salvo autorización escrita previa de: https://www.ohmybag.com.
Cualquier explotación no autorizada del sitio o de cualquiera de sus elementos se considerará constitutiva de falsificación y será perseguida conforme a las disposiciones del Código de Propiedad Intelectual.
ARTÍCULO 5 – LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD Y NOTIFICACIÓN
Panda & Cie actúa como editora del sitio: https://www.ohmybag.com
Realizamos nuestros mejores esfuerzos para que el contenido de nuestro sitio respete la normativa vigente.
Te invitamos a notificarnos cualquier contenido ilícito en el menor plazo posible y según las formas prescritas por la ley.
Para notificar un contenido inapropiado:
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- Dispositivo público: https://www.internet-signalement.gouv.fr/phaross1/
Panda & Cie no podrá ser considerada responsable de daños directos e indirectos causados al equipo del Usuario al acceder al sitio web https://www.ohmybag.com, y resultantes ya sea del uso de un equipo que no responda a las especificaciones indicadas en el punto 4, ya sea de la aparición de un bug o incompatibilidad.
Panda & Cie tampoco podrá ser considerada responsable de daños indirectos (como, por ejemplo, pérdida de mercado o pérdida de oportunidad) derivados del uso del sitio https://www.ohmybag.com. Hay espacios interactivos a disposición de los usuarios (posibilidad de hacer preguntas en el espacio de contacto). https://www.ohmybag.com se reserva el derecho de eliminar, sin requerimiento previo, cualquier contenido depositado en ese espacio que infrinja la legislación aplicable en Francia, en particular las disposiciones relativas a la protección de datos. En su caso, https://www.ohmybag.com también se reserva la posibilidad de exigir la responsabilidad civil y/o penal del usuario, especialmente en caso de mensaje de carácter racista, injurioso, difamatorio o pornográfico, sea cual sea el soporte utilizado (texto, fotografía...).
ARTÍCULO 6 – INFORMACIÓN PRECONTRACTUAL
6.1. Características esenciales
El sitio web https://www.ohmybag.com tiene por objeto proporcionar información sobre el conjunto de actividades de la sociedad. https://www.ohmybag.com se esfuerza por proporcionar en el sitio https://www.ohmybag.com información lo más precisa posible. No obstante, no podrá ser considerada responsable de omisiones, inexactitudes o carencias en la actualización, ya sean por su causa o por la de terceros socios que le proporcionan dicha información.
Toda la información indicada en el sitio https://www.ohmybag.com puede evolucionar. Además, los datos que figuran en el sitio https://www.ohmybag.com no son exhaustivos. Se proporcionan bajo reserva de modificaciones realizadas desde su publicación online.
Las características esenciales de cada bien vendido se detallan en las fichas de artículo.
Limitaciones contractuales sobre datos técnicos: el sitio utiliza tecnología JavaScript. El sitio web no podrá ser considerado responsable de daños materiales relacionados con su uso. Además, el usuario del sitio se compromete a acceder a él usando un equipo reciente, sin virus y con un navegador de última generación actualizado. El sitio https://www.ohmybag.com está alojado por un proveedor en territorio de la Unión Europea. El objetivo es aportar una prestación que garantice el mejor nivel de accesibilidad. El proveedor de alojamiento asegura la continuidad de su servicio 24 horas al día, todos los días del año. No obstante, se reserva la posibilidad de interrumpir el servicio de alojamiento durante los periodos más breves posibles, especialmente con fines de mantenimiento, mejora de infraestructuras, fallo de infraestructuras o si las Prestaciones y Servicios generan un tráfico considerado anormal. https://www.ohmybag.com y el proveedor de alojamiento no podrán ser considerados responsables en caso de fallo de la red Internet, líneas telefónicas o material informático y telefónico relacionado especialmente con la saturación de la red que impida el acceso al servidor.
6.2. Precio
El precio de los productos se muestra en la ficha de producto. Las tarifas de entrega varían según el modo de entrega elegido y se muestran al seleccionar dicho modo.
6.3. Plazo de entrega
https://www.ohmybag.com/policies/shipping-policy
6.4. Identidad del profesional
- Razón social: Panda & Cie
- Forma jurídica: SARL
- RCS Paris: 802247213
- IVA: FR58802247213
- RCP: 53863561
- CGV: https://www.ohmybag.com/policies/terms-of-sale
- IDU: FR256254_01ZTSA
Para contactarnos o realizar cualquier reclamación:
- Dirección del domicilio social: 21 place de la république 75003 Paris
- Número de teléfono: +33 (0) 1 30 04 99 34
- Dirección electrónica: bonjour@ohmybag.com
6.5. Garantías legales
El consumidor dispone de un plazo de dos años desde la entrega del bien para obtener la aplicación de la garantía legal de conformidad en caso de aparición de una falta de conformidad. Durante este plazo, el consumidor solo debe acreditar la existencia de la falta de conformidad y no la fecha de aparición de la misma.
Cuando el contrato de venta del bien prevea el suministro de un contenido digital o servicio digital de forma continua durante un periodo superior a dos años, la garantía legal será aplicable a dicho contenido digital o servicio digital durante todo el periodo de suministro previsto. Durante este plazo, el consumidor solo debe acreditar la existencia de la falta de conformidad que afecte al contenido digital o servicio digital, y no la fecha de aparición de la misma.
La garantía legal de conformidad obliga al profesional, en su caso, a proporcionar todas las actualizaciones necesarias para mantener la conformidad del bien.
La garantía legal de conformidad da derecho al consumidor a la reparación o sustitución del bien en un plazo de treinta días desde su solicitud, sin gastos y sin inconveniente importante para él.
Si el bien se repara en el marco de la garantía legal de conformidad, el consumidor se beneficia de una ampliación de seis meses de la garantía inicial.
Si el consumidor solicita la reparación del bien, pero el vendedor impone la sustitución, la garantía legal de conformidad se renueva por un periodo de dos años desde la fecha de sustitución del bien.
El consumidor puede obtener una reducción del precio de compra conservando el bien o resolver el contrato con reembolso íntegro contra restitución del bien, si:
1° El profesional se niega a reparar o sustituir el bien;
2° La reparación o sustitución del bien se produce tras un plazo de treinta días;
3° La reparación o sustitución del bien ocasiona un inconveniente importante para el consumidor, especialmente cuando este soporta definitivamente los gastos de recuperación o retirada del bien no conforme, o los gastos de instalación del bien reparado o sustituido;
4° La no conformidad del bien persiste pese al intento infructuoso de puesta en conformidad por parte del vendedor.
El consumidor también tiene derecho a una reducción del precio del bien o a la resolución del contrato cuando la falta de conformidad sea tan grave que justifique que la reducción del precio o la resolución del contrato sea inmediata. En tal caso, el consumidor no está obligado a solicitar previamente la reparación o sustitución del bien.
El consumidor no tiene derecho a la resolución de la venta si la falta de conformidad es menor.
Cualquier periodo de inmovilización del bien para su reparación o sustitución suspende la garantía que quedaba por correr hasta la entrega del bien puesto en conformidad.
Los derechos mencionados anteriormente resultan de la aplicación de los artículos L. 217-1 a L. 217-32 del código de consumo.
El vendedor que obstaculice de mala fe la aplicación de la garantía legal de conformidad incurre en una multa civil de un importe máximo de 300 000 euros, que puede elevarse hasta el 10 % de la facturación media anual (artículo L. 241-5 del código de consumo).
El consumidor también se beneficia de la garantía legal por vicios ocultos en aplicación de los artículos 1641 a 1649 del código civil, durante un periodo de dos años desde el descubrimiento del defecto. Esta garantía da derecho a una reducción de precio si se conserva el bien o a un reembolso íntegro contra restitución del bien.
6.6. Mediador de consumo
Conforme a los artículos L.616-1 y R.616-1 del código de consumo, nuestra sociedad ha establecido un dispositivo de mediación de consumo. La entidad de mediación elegida es: SAS CNPM - MÉDIATION - CONSOMMATION. En caso de litigio, el consumidor podrá presentar su reclamación en el sitio: https://www.cnpm-mediation-consommation.eu/ o por correo postal escribiendo a
CNPM MÉDIATION CONSOMMATION
27, avenue de la Libération
42400 SAINT-CHAMOND
6.7. Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir del presente contrato sin indicar motivo en un plazo de catorce días. El plazo de desistimiento expira catorce días después del día en que tú, o un tercero distinto del transportista y designado por ti, tome posesión física del bien. Para saber más, consulta las CGV.
MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
(Completa y devuelve este formulario únicamente si deseas desistir del contrato)
A la atención de Panda & Cie, 21 place de la république 75003 Paris, bonjour@ohmybag.com:
Yo / nosotros (*) notifico / notificamos (*) por la presente mi / nuestro (*) desistimiento del contrato relativo a la venta del bien (*) / a la prestación de servicios (*) siguiente:
- Pedido el (*) / recibido el (*):
- Nombre del/de los consumidor(es):
- Dirección del/de los consumidor(es):
- Firma del/de los consumidor(es) (solo en caso de notificación de este formulario en papel):
- Fecha:
(*) Tacha lo que no proceda.
ARTÍCULO 7 – GESTIÓN DE DATOS PERSONALES
Ver la política de privacidad: https://www.ohmybag.com/policies/policies/privacy-policy
ARTÍCULO 8 – DERECHO APLICABLE
- Consumidores: se aplica la ley francesa sin excluir la aplicación de derechos legislativos imperativos concedidos a los consumidores o de una ley imperativa más protectora por el juez extranjero al que recurra un consumidor del país correspondiente.
- Profesionales: se aplica la ley francesa
ARTÍCULO 9 – TRIBUNALES COMPETENTES
- Consumidores: cualquier litigio se someterá a los tribunales competentes
- Profesionales: competencia exclusiva del Tribunal de Comercio de París
ARTÍCULO 10 – ACTUALIZACIÓN
La presente página de avisos legales puede modificarse en cualquier momento, especialmente para tener en cuenta la evolución de nuestros sitios, la normativa, la doctrina o cualquier otro motivo considerado necesario.