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TEMPI DI ELABORAZIONE
Tutti gli ordini sono soggetti a un tempo di elaborazione separato, ad eccezione del tempo necessario affinché una spedizione raggiunga la destinazione una volta che è stata ritirata dal nostro centro di elaborazione dal corriere. Il tempo di elaborazione e spedizione degli ordini è di 1-2 giorni lavorativi. Dopo la spedizione dei pacchi, questi vengono generalmente consegnati entro 24-48 heures a seconda della destinazione. Il tempo medio di consegna una volta che il tuo ordine è stato convalidato è di 4-5 giorni.
Si prega di notare che gli ordini possono richiedere da 16 a 25 giorni lavorativi per la Francia a partire dalla data di spedizione e da 20 a 30 giorni lavorativi nel resto del mondo, non necessariamente dalla data in cui sono stati effettuati, a seconda della destinazione finale dell'ordine.
Quando il tuo ordine sarà stato spedito, riceverai un'email con le informazioni di tracciamento. Hai anche la possibilità di seguire lo stato del tuo ordine sul nostro sito web nella sezione "SEGUI IL MIO PACCO".
SPESE DI SPEDIZIONE
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DICHIARAZIONI DI CONSEGNA
Se riscontri una mancata consegna o se le informazioni di tracciamento indicano che il tuo pacco è stato consegnato dal corriere ma non lo hai ricevuto, devi contattarci entro 7 giorni per fare un reclamo. Apriremo una contestazione con il corriere.
In caso di pacchi consegnati contro firma, nessun reclamo per mancata consegna o danni potrà essere preso in considerazione
ARTICOLI ESAURITI
Se il tuo ordine comprende più articoli e uno (o più) di questi articoli è esaurito: ti contatteremo e spediremo il resto del tuo ordine. A seconda della tua scelta, il residuo sarà spedito successivamente.
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