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Consegna in Francia: tempi indicativi a partire dalla spedizione.
Colissimo (consegna 48-72h dopo la spedizione)
Chronopost Express a domicilio o in Point Relais (consegna 24h dopo la spedizione - attenzione, non tutte le nostre borse sono idonee alla consegna express)
Mondial Relay - relais LOCKER (consegna 4 giorni dopo la spedizione) Le spese di reso, entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine, sono gratuite.

Per DOM-TOM, Europa e internazionale:
La Poste (consegna entro 3 a 10 giorni a seconda delle zone)
Mondial Relay nei paesi europei che offrono questo servizio
Le spese di reso sono a carico del cliente.

Avete un termine di 30 giorni dalla ricezione del vostro ordine per cambiare l'articolo e di 14 giorni per richiedere un rimborso. Questo può essere effettuato sotto forma di buono d'acquisto o direttamente sul metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine.

- Chiudere tutte le cerniere lampo e assicurarsi che la tracolla rimovibile sia riposizionata nella borsa (come all'origine, se era presente una tracolla)
- Proteggere l'articolo rimettendolo nella sua plastica o nella sua custodia originale
- Riposizionare l'imbottitura come al momento del ricevimento nel caso in cui il prodotto fosse imbottito
- Mettere l'articolo/gli articoli in un imballaggio in grado di sopportare il reso (se il cartone o la busta in cui avete ricevuto l'articolo/gli articoli sono danneggiati, cambiare l'imballaggio)
- Allegare la fattura o la bolla di consegna, specificando il motivo del reso. Se non siete in possesso di questi documenti, vi preghiamo di indicare il vostro nome e numero d'ordine su un foglio libero.

La fattura o la bolla di consegna devono essere allegate al pacco specificando il motivo del reso. In assenza di questi documenti, i vostri dati completi così come il numero d'ordine devono essere indicati su un foglio libero.

In caso di mancato rispetto di queste condizioni, OH MY BAG si riserva il diritto di rifiutare il rimborso. Potranno essere addebitate spese legate ai costi di trattamento e le spese di rispedizione resteranno a carico del cliente. Tout un prodotto indossato o danneggiato non potrà essere rimborsato.